La Clínica Santa Bárbara Surgical Center, con domicilio en Bogotá, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministre a través de nuestro sitio web y canales de comunicación, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013
2. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos (incluidos los sensibles, como datos médicos) para:
Brindar servicios médicos y estéticos.
Gestionar citas, valoraciones y seguimiento postoperatorio.
Cumplir obligaciones legales y protocolos clínicos.
Envío de comunicaciones informativas, recordatorios, promociones y contenido educativo (previo consentimiento).
3. Base Legal
Tratamos datos personales por autorización expresa suya, en el marco legal y cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio médico y atención integral, incluyendo casos de emergencia.
4. Principios y Derechos
Nos regimos por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, seguridad y confidencialidad. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir sus datos, revocar la autorización, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos frente a pérdida, uso no autorizado o acceso indebido, de acuerdo con la Ley 1581.
6. Transferencias y Encargados
Podemos compartir datos con entidades como laboratorios, hospitales o aseguradoras, exclusivamente con su autorización o por obligación legal. También trabajamos con encargados que firman acuerdos de confidencialidad
7. Mediciones y Cookies
Usamos cookies técnicas y analíticas para mejorar el sitio. Puede desactivarlas en su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
8. Conservación de Datos
Conservamos sus datos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según los periodos legales aplicables.
9. Canales de Atención ARCO
Usted puede ejercer sus derechos ARCO a través de:
Correo: info@santabarbarasurgical.com.co
Teléfono: (+57) 300 910 86 71 (Colombia)
Dirección: Cra. 22 #100-24, Bogotá D.C.
Tramitamos solicitudes en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
10. Actualización de la Política
Esta política puede actualizarse y entrará en vigor desde su publicación en nuestro sitio web. Si hacemos cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios activos mediante correo o aviso destacado.
11. Consentimiento
Al suministrar sus datos y continuar usando nuestros servicios, usted acepta en forma libre, previa e informada esta política de tratamiento de datos.
✅ Este documento cumple con los requisitos legales mínimos exigidos por la leyes colombianas (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, uso de datos sensibles, derechos ARCO, protección de datos, transferencia e inclusión de encargados).
